Guide des documents

Guide de téléversement des documents

Des documents nets sont approuvés plus vite. Vous ajoutez ces photos uniquement via le lien d'invitation personnel que votre manager régional vous envoie, avec son aide. Suivez ces consignes quand vous les prenez.

Accepté

  • Tous les coins visibles
  • Photo nette, sans flou
  • Aucun reflet ni ombre sur les données
  • Le selfie montre votre visage et le document ensemble

Rejeté

  • Document rogné
  • Photo floue
  • Photo d'écran ou aperçu de galerie
  • Document et visage non visibles ensemble
Exemple du recto d'une pièce d'identité
Recto du document
Exemple du verso d'une pièce d'identité
Verso du document
Exemple de selfie tenant une pièce d'identité
Un selfie avec les documents clairement visibles et la date du jour écrite sur un papier.

Les exemples sont des SPÉCIMENS / NON VALIDES et ne contiennent aucune donnée d'identité réelle.

Motifs de rejet courants
  • Bords ou coins coupés
  • Reflet masquant les numéros ou la photo
  • Visage et document non visibles ensemble
  • Faible résolution ou compression excessive